Privātuma politika

Mūsu mājas lapas adrese ir: www.avogroup.lv.

Paziņojums par konfidencialitāti

Mēs zinām, ka jums ir svarīgi, kā tiek izmantota un kopīga informācija par jums, un mēs novērtējam jūsu uzticību mums, veicot to rūpīgi un saprātīgi. Šis Privātuma paziņojums apraksta, kā mēs vācam un apstrādājam jūsu personas informāciju, izmantojot AVOGROUP LV tīmekļa vietni, produktus, pakalpojumus, tiešsaistes un fiziskās veikalu, kā arī lietotnes, kas atsaucas uz šo Privātuma paziņojumu.

Jūsu personas informācija Ko AVOGroup.lv vāca par klientiem?

Mēs vācam jūsu personas informāciju, lai nodrošinātu un nepārtraukti uzlabotu mūsu produktus un pakalpojumus.

Šeit ir informācijas veidi, ko mēs vācam:

• Informācija, ko jūs Dodiet mums:mēs saņemam un uzglabājam jebkuru informāciju, ko jūs sniedzat attiecībā uz AVOGroup LV. Jūs varat izvēlēties nesniegt noteiktu informāciju, bet tad jūs varētu nespēt izmantot daudzas mūsu AVOGroup LV pakalpojumus.
• Automātiskā informācija:mēs automātiski saņemam un uzglabājam noteiktus informācijas veidus, kad jūs izmantojat AVOGroup LV pakalpojumus, piemēram, informāciju par jūsu izmantošanu, tostarp jūsu mijiedarbību ar saturu un pakalpojumiem, kas pieejami caur AVOGroup LV pakalpojumiem. Kā daudzās tīmekļa vietnēs, mēs izmantojam sīkdatnes un citus unikālus identifikatorus, un mēs iegūstam noteiktus informācijas veidus kad jūsu tīmekļa pārlūkprogramma vai ierīce piekļūst AVOGroup LV pakalpojumiem un citam saturam kas tiek piedāvāts vai AVOGroup LV vārdā citās tīmekļa vietnēs.
• Informācija no citām avotiem:mēs varētu saņemt informāciju par jums no citiem avotiem.

Kā ar Cookies?

Lai mūsu sistēmas spētu atpazīt jūsu pārlūkprogrammu vai ierīci un nodrošinātu AVOGroup LV pakalpojumus, mēs izmantojam sīkdatnes.

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju?

Mēs glabājam jūsu personisko informāciju, lai ļautu jums turpināt izmantot AVOGroup LV pakalpojumus, tik ilgi, cik tas ir nepieciešams, lai sasniegtu attiecīgos šajā Paziņojumā par konfidencialitāti aprakstītos mērķus, kā to var pieprasīt likums, piemēram, nodokļu un grāmatvedības nolūkos, vai kā citādi jums paziņots. Piemēram, mēs saglabājam jūsu darījumu vēsturi, lai jūs varētu pārskatīt iepriekšējos pirkumus (un, ja nepieciešams, atkārtot pasūtījumus) un to, uz kādām adresēm esat nosūtījis pasūtījumus, kā arī lai uzlabotu mūsu ieteikto produktu un satura atbilstību.

Piemēri informācijai kas vāktas

Informācija, ko jūs dodiet mums, kad izmantojat AVOGroup LV pakalpojumus

Jūs sniedzat informāciju mums, kad jūs:

• meklējat produktus vai pakalpojumus;
• veicat pasūtījumu caur AVOGroup LV;
• lejupielādējat, straumējat, skatāt vai izmantojat saturu ierīcē vai caur pakalpojumu vai lietotni ierīcē;
• sniedzat informāciju savā Kontā (un jums var būt vairāk nekā viens, ja jūs esat izmantojis vairāk nekā vienu e-pasta adresi vai mobilā numuru, iepērkoties pie mums) vai savā Profilā;
• augšupielādējat savus kontaktus;
• konfigurējat savus iestatījumus, sniedzat datu piekļuves atļaujas vai mijiedarbojaties ar savu ierīci vai citu AVOGroup pakalpojumu;
• piedāvājat savus produktus vai pakalpojumus AVOGroup LV pakalpojumos;
• sazināties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citādi;
• aizpildāt anketu, atbalsta pieprasījumu vai konkursu pieteikuma veidlapu;
• augšupielādējat attēlus, video vai citus failus AVOGroup pakalpojumiem;
• veidojat pārraugu sarakstus, vēlēšanās sarakstus vai dāvanu reģistrus;
• piedalāties kopienas funkcijās, sniegt un vērtēt klientu atsauksmes;
• norādīt īpašas notikumu atgādinājumu; vai
• izmantot produkta pieejamības brīdinājumus, piemēram, pieejamības pasūtījumu paziņojumus.

Kā rezultātā šo darbību, jūs varat sniegt mums šādu informāciju: jūsu vārds; adrese un tālruņa numurs; maksājumu informācija; jūsu vecums; jūsu atrašanās vietas informācija; e-pasta adreses jūsu draugiem un citiem cilvēkiem; atsauksmju un e-pastu saturs mums; personīgs apraksts un fotogrāfija jūsu profilā; attēli un video, kas glabāti saistībā ar AVOGroup pakalpojumiem; informācija un dokumenti par identitāti un stāju; korporatīvā un finanšu informācija; kredīt vēstures informācija; PVN numuri; un ierīces žurnālfaili un konfigurācijas.

Automatic Information

Piemēri informācijai, ko mēs vācam un analizējam iekļauj:

• interneta protokola (IP) adrese, ko izmanto, lai savienotu jūsu datoru ar internetu;
• pieteikšanās; e-pasta adrese;
• jūsu ierīces vai datora atrašanās vieta;
• saturu mijiedarbības informācija, piemēram, satura lejupielādes, straumēšanas un atskaņošanas detaļas, tostarp ilgums un vienlaicīgu straumēšanu un lejupielāžu skaits, kā arī tīkla detaļas straumēšanas un lejupielādes kvalitātei, tostarp informācija par jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju;
• ierīču metri, piemēram, kad ierīce tiek izmantota, lietojumprogrammu izmantošana, savienojamības dati un jebkādi kļūdu vai notikumu faili;
• AVOGroup pakalpojumu metri (piemēram, tehnisko kļūdu gadījumi, jūsu mijiedarbība ar pakalpojuma funkcijām un saturu, jūsu iestatījumu preferences un dublēšanas informācija, ierīces atrašanās vieta, kurā darbojas lietotne, informācija par augšupielādētajiem attēliem un failiem (piemēram, faila nosaukums, datumi, laiki un attēlu atrašanās vieta));
• iegādes un satura izmantošanas vēsture, ko mēs dažreiz apkopojam ar līdzīgu informāciju no citiem klientiem, lai izveidotu funkcijas, piemēram, Visvairāk pārdotie produkti;
• pilni vienotie resursu lokatori (URL) klikšķu plūsmai uz, caur un no mūsu tīmekļa vietnes (ieskaitot datumu un laiku); sīkdatņu numurs; produkti un/vai saturs, ko jūs skatījāt vai meklējāt; lapas atbildes laiki, lejupielādes kļūdas, apmeklējumu ilgums noteiktās lapās, lapas mijiedarbības informācija (piemēram, ritināšana, klikšķi un peles pārvietošana),
• tālruņa numuri, ko izmanto, lai zvanītu mūsu klientu apkalpošanas numuram.

Mēs varam arī izmantot ierīču identifikatorus, sīkfailus un citas tehnoloģijas ierīcēs, lietojumprogrammās un mūsu tīmekļa lapās, lai apkopotu pārlūkošanas, lietošanas vai citu tehnisko informāciju krāpšanas novēršanas nolūkos.

Informācija no citiem avotiem

Piemēri informācijai, ko mēs saņemam no citiem avotiem iekļauj:

• atjaunināta piegādes un adreses informācija no mūsu pārvadātājiem vai citām trešajām pusēm, kuru mēs izmantojam , lai labotu mūsu ierakstus un vieglāk piegādātu jūsu nākamo pirkumu vai saziņu ;
• konta informācija, pirkuma vai izpirkšanas informācija un lapas skatījumu informācija no dažiem tirgotājiem, ar kuriem mēs darbojamies kopzīmola uzņēmumos vai kuriem mēs sniedzam tehniskus, pasūtījumu izpildes, reklāmas vai citus pakalpojumus;
• informāciju par jūsu mijiedarbību ar mūsu meitasuzņēmumu piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem;
• meklēšanas rezultāti un saites, tostarp apmaksāti ieraksti (piemēram, sponsorētās saites);
• kredītbiroju kredītvēstures informācija, ko mēs izmantojam, lai palīdzētu novērst un atklāt krāpšanu un dažiem klientiem piedāvātu noteiktus kredītpakalpojumus vai finanšu pakalpojumus .

Informācija, kuru jūs varat piekļūt

Piemēri informācijai, kuru jūs varat piekļūt caur Amazon pakalpojumiem, iekļauj:

• neseno pasūtījumu statuss (ieskaitot abonementus);
• jūsu pilna pasūtījumu vēsture;
• personiski identificējama informācija (ieskaitot vārdu, e-pastu, paroli,wpml_ saziņu un personalizētas reklāmas preferences, adresātu grāmata);
• maksājumu iestatījumi (ieskaitot maksājumu kartes informāciju un dāvanu kuponu, dāvanu kartes un čeku atlikumus);
• e-pasta paziņojumu iestatījumi (ieskaitot produktu pieejamības brīdinājumus, piegādes, īpašas notikumu atgādinājumus un jaunumu biļetenus);
• ieteikumi un produkti, kurus nesen apskatījāt un kuri ir ieteikumu pamatā (tostarp ieteicamie jums un uzlabotie ieteikumi );
• iepirkumu saraksti un dāvanu reģistri;
• jūsu saturs, ierīces, pakalpojumi un saistītie iestatījumi;
• saturs, ko nesen skatījāt;
• ar jūsu kontu saistītie balss ieraksti;
• Jūsu profils (tostarp jūsu produktu atsauksmes, ieteikumi, atgādinājumi un personīgais profils).

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkfailus, pikseļus un citas tehnoloģijas (kopā sauktas par “sīkfailiem”), lai atpazītu jūsu pārlūkprogrammu vai ierīci, uzzinātu vairāk par jūsu interesēm un nodrošinātu jums būtiskas funkcijas un pakalpojumus, kā arī papildu mērķiem, tostarp:

• atpazītu jūs, kad pierakstāties, lai izmantotu mūsu pakalpojumus. Tas ļauj mums sniegt jums produktu ieteikumus, parādīt personalizētu saturu, atpazīt jūs kā galveno dalībnieku, ļaut jums izmantot 1 klikšķa pirkumu un nodrošināt citas pielāgotas funkcijas un pakalpojumus.
• Sekošana jūsu norādītajām preferencēm. Tas ļauj mums cienīt jūsu patīk un nepatīk.
• Iepirkumu grozā saglabāto preču uzskaite.
• Pētījumu un diagnostikas veikšana, lai uzlabotu AVOGroup saturu, produktus un pakalpojumus.
• Krāpniecisku darbību novēršana.
• Drošības uzlabošana.
• Jūsu interesēm atbilstoša satura, tostarp reklāmu, nodrošināšana vietnē AVOGroup.lv.
• Tas ļauj mums izmērīt un analizēt mūsu pakalpojumu veiktspēju.

AVOGroup sīkfaili ļauj jums izmantot dažas no AVOGroup būtiskajām funkcijām. Piemēram, ja bloķēsiet vai kā citādi noraidīsiet mūsu sīkfailus, jūs nevarēsiet pievienot preces iepirkumu grozam, doties uz norēķināšanos vai izmantot AVOGroup produktus un pakalpojumus, kuros jums ir jāpierakstās.

Jūs varat pārvaldīt pārlūkprogrammas sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Palīdzības funkcija lielākajā daļā pārlūkprogrammu jums pateiks, kā neļaut pārlūkprogrammai pieņemt jaunus sīkfailus, kā panākt, lai pārlūkprogramma jums paziņo, kad saņemat jaunu sīkfailu, kā atspējot sīkfailus un kad beidzas sīkfailu derīguma termiņš. Ja atspējosiet visus sīkfailus savā pārlūkprogrammā, ne mēs, ne trešās puses nepārsūtīs sīkfailus uz jūsu pārlūkprogrammu. Tomēr, ja jūs to darāt, jums var nākties manuāli pielāgot dažas preferences katru reizi, kad apmeklējat vietni, un dažas funkcijas un pakalpojumi var nedarboties.